Type de licence : extension de garantie, type de service : sur site international + protection contre les accidents, temps de réponse : NBD (le prochain jour ouvrable), série de notebooks : Dell Precision, durée de garantie : 5 ans.
- Service sur site après diagnostic à distance le jour ouvrable suivant
- Extension de garantie de 3 ans Onsite NBD à 5 ans ProSupport Plus ; ne peut être acheté qu'avec un notebook DELL Technologies
- Support sous forme de guides pour les applications logicielles courantes
- Support téléphonique et à distance 24 heures sur 24
- Gestion des escalades via un interlocuteur central
- Pour DELL Technologies Precision 5xxx