Type de licence : extension de garantie, type de service : sur site international, temps de réponse : NBD (le jour ouvrable suivant), série de notebooks : Dell Precision, durée de garantie : 3 ans.
- Support téléphonique et à distance 24 heures sur 24
- Service sur site après diagnostic à distance le jour ouvrable suivant
- Gestion des escalades par un interlocuteur central
- Support sous forme de guides pour les applications logicielles courantes
- Extension de garantie de 1 an ProSupport à 3 ans ProSupport
- Pour DELL Technologies Precision 5xxx