Tipo di licenza: Estensione della garanzia, Tipo di servizio: On-site Internazionale, Tempo di risposta: NBD (Next Business Day), Serie Notebook: Dell Precision, Durata della garanzia: 3 anni.
- Supporto telefonico e remoto disponibile 24 ore su 24
- Servizio in loco dopo diagnosi remota il giorno lavorativo successivo
- Gestione delle escalation tramite un referente centrale
- Supporto sotto forma di istruzioni per applicazioni software comuni
- Estensione della garanzia da 1 anno ProSupport a 3 anni ProSupport
- Per DELL Technologies Precision 5xxx