Tipo di licenza: Estensione della garanzia, Tipo di servizio: On-site Internazionale + Assicurazione in caso di incidenti, Tempo di risposta: NBD (Next Business Day), Serie Notebook: Dell Precision, Durata della garanzia: 3 anni.
- Servizio in loco dopo diagnosi remota il giorno lavorativo successivo
- Estensione della garanzia da 3 anni Onsite NBD a 3 anni ProSupport Plus; può essere acquistata solo insieme a un notebook DELL Technologies
- Supporto sotto forma di guide per applicazioni software comuni
- Supporto telefonico e remoto 24 ore su 24
- Gestione delle escalation tramite un referente centrale
- Per DELL Technologies Precision 5xxx