Tipo di licenza: estensione della garanzia, tipo di servizio: On-site Internazionale, tempo di risposta: NBD (Next Business Day), serie notebook: Dell Latitude, durata della garanzia: 5 anni.
- Supporto telefonico e remoto disponibile 24 ore su 24
- Estensione della garanzia da 3 anni Onsite a 5 anni ProSupport
- Gestione delle escalation tramite un referente centrale
- Per DELL Technologies Latitude 9410 2-in-1, può essere acquistato solo insieme a un notebook DELL Technologies
- Servizio in loco dopo diagnosi remota il giorno lavorativo successivo
- Supporto sotto forma di istruzioni per le applicazioni software comuni