Tipo di licenza: estensione della garanzia, tipo di servizio: On-site International + protezione contro gli infortuni, tempo di risposta: NBD (Next Business Day), serie Notebook: Dell Latitude, durata della garanzia: 5 anni.
- Supporto telefonico e remoto disponibile 24 ore su 24
- Servizio in loco dopo diagnosi remota il giorno lavorativo successivo
- Gestione delle escalation tramite un referente centrale
- Supporto sotto forma di istruzioni per applicazioni software comuni
- Per DELL Technologies Latitude 5xxx
- Estensione della garanzia da 2 anni Basic Onsite a 5 anni ProSupport Plus