Tipo di licenza: Estensione della garanzia, Tipo di servizio: On-site Internazionale, Tempo di risposta: NBD (Next Business Day), Serie Notebook: Dell Latitude, Durata della garanzia: 5 anni.
- Supporto telefonico e remoto disponibile 24 ore su 24
- Servizio on-site dopo diagnosi remota il giorno lavorativo successivo
- Gestione delle escalation tramite un referente centrale
- Supporto sotto forma di istruzioni per applicazioni software comuni
- Estensione della garanzia da 3 anni Basic Onsite a 5 anni ProSupport
- Per DELL Technologies Latitude 7xxx