Type de licence : extension de garantie, type de service : sur site international, temps de réponse : NBD (Next Business Day), série de notebook : Dell Latitude, durée de garantie : 5 ans.
- Support téléphonique et à distance 24 heures sur 24
- Extension de garantie de 3 ans sur site à 5 ans ProSupport
- Gestion des escalades via un interlocuteur central
- Pour DELL Technologies Latitude 9410 2-en-1, ne peut être acheté qu'avec un notebook DELL Technologies
- Service sur site après diagnostic à distance le jour ouvrable suivant
- Support sous forme de guides pour les applications logicielles courantes