Type de licence : extension de garantie, type de service : sur site international + protection contre les accidents, temps de réponse : NBD (le jour ouvrable suivant), série de notebooks : Dell Latitude, durée de la garantie : 3 ans.
- Pour DELL Technologies Latitude 9410 2-en-1, ne peut être acheté qu'avec un notebook DELL Technologies
- Gestion des escalades via un interlocuteur central
- Support téléphonique et à distance 24 heures sur 24
- Maintenance système, chargé de clientèle dédié et accès direct aux techniciens ProSupport Plus
- Extension de garantie de 3 ans sur site à 3 ans Pro Support Plus
- Service sur site après diagnostic à distance le jour ouvrable suivant