Type de licence : Extension de garantie, Type de service : Sur site international + Protection contre les accidents, Temps de réponse : NBD (Next Business Day), Série de notebook : Dell Latitude, Durée de la garantie : 5 ans.
- Support téléphonique et à distance 24 heures sur 24
- Service sur site après diagnostic à distance le jour ouvrable suivant
- Gestion des escalades via un interlocuteur central
- Support sous forme de guides pour les applications logicielles courantes
- Extension de garantie de 3 ans ProSupport à 5 ans ProSupport Plus
- Pour DELL Technologies Latitude 7xxx