Type de licence : Extension de garantie, Type de service : Sur site international, Temps de réponse : NBD (Next Business Day), Série de notebook : Dell Latitude, Durée de la garantie : 3 ans.
- Support téléphonique et à distance 24 heures sur 24
- Service sur site après diagnostic à distance le jour ouvrable suivant
- Gestion des escalades via un interlocuteur central
- Assistance sous forme de guides pour les applications logicielles courantes
- Extension de garantie de 3 ans Basic Onsite à 3 ans ProSupport
- Pour DELL Technologies Latitude 7xxx