Tipo di servizio: On-site International + Copertura in caso di incidenti, tempo di risposta: NBD (Next Business Day), orari di lavoro: 24x7, serie PC: Dell Optiplex AIO, durata della garanzia: 5 anni.
- Estensione della garanzia da 3 anni Onsite a 5 anni ProSupport Plus
- Supporto telefonico e remoto disponibile 24 ore su 24
- Gestione delle escalation tramite un referente centrale
- Servizio in loco dopo diagnosi remota il giorno lavorativo successivo
- Supporto sotto forma di istruzioni per le applicazioni software comuni
- Per DELL Technologies OptiPlex AIO, può essere acquistato solo insieme a un PC DELL Technologies