Tipo di servizio: On-site Internazionale + Protezione contro gli infortuni, Tempo di risposta: NBD (Prossimo Giorno Lavorativo), Orari di apertura: 24x7, Serie PC: Dell Optiplex, Durata della garanzia: 5 anni.
- Servizio on-site dopo diagnosi remota il giorno lavorativo successivo
- Supporto sotto forma di istruzioni per applicazioni software comuni
- Supporto telefonico e remoto disponibile 24 ore su 24
- Estensione della garanzia da 3 anni Onsite a 5 anni ProSupport Plus
- Gestione delle escalation tramite un referente centrale
- Per DELL Technologies OptiPlex Micro Plus 7010, OptiPlex SFF Plus 7010, OptiPlex Tower Plus 7010, può essere acquistato solo insieme a un PC DELL Technologies