Tipo di servizio: On-site International, tempo di risposta: NBD (Next Business Day), orari di lavoro: 24x7, serie PC: Dell Optiplex, durata della garanzia: 5 anni.
- Per DELL Technologies OptiPlex 7xxx (7010, 7040, 7050 e molti altri), può essere acquistato solo insieme a un PC DELL Technologies
- Supporto telefonico e remoto disponibile 24 ore su 24
- Servizio in loco dopo diagnosi remota il giorno lavorativo successivo
- Gestione delle escalation tramite un referente centrale
- Estensione della garanzia da 1 anno Onsite a 5 anni ProSupport