Type de licence : extension de garantie, type de service : sur site international, temps de réponse : NBD (le jour ouvrable suivant), série de notebooks : Lenovo ThinkBook, Lenovo ThinkPad, durée de garantie : 4 ans.
- 4 ans de support Premier : service sur site international le jour ouvrable suivant (NBD)
- Compatible avec Lenovo ThinkPad et ThinkBook
- Support complet pour le matériel et le logiciel du fabricant d'équipement d'origine (OEM)
- Priorisation de la fourniture de main-d'œuvre et de pièces de rechange
- Accès au Lenovo Commercial Portal (achat en ligne, génération de rapports, support produit) et au Solution Center (détection des erreurs système, création de cas de support)