Art des Supports
Austausch
Ort der Serviceerbringung
Außerhalb des Kundenstandorts
Garantieumfang
Unter Garantie
Abdeckungsdetails
Standard an Werktagen – 9 Stunden
Reaktionszeit
Reaktion bis zum nächsten Werktag
Servicemethode
Erweiterter Geräteaustausch
Care Pack - Typ
Elektronisch
Zusätzliche Informationen
externer Monitor nicht eingeschlossen
Abdeckungszeitraum (Monate)
60
Logistikoptionen
Lieferung und Rückgabe defekter Geräte per Kurier