Type de service : International sur site, temps de réponse : NBD (le jour ouvrable suivant), heures d'ouverture : 24x7, série PC : Dell Optiplex AIO, durée de garantie : 3 ans.
- Extension de garantie de 3 ans sur site à 3 ans ProSupport
- Support téléphonique et à distance 24 heures sur 24
- Service sur site après diagnostic à distance le jour ouvrable suivant
- Gestion des escalades via un interlocuteur central
- Pour DELL Technologies OptiPlex AIO, peut uniquement être acheté avec un PC DELL Technologies