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Hans Rüegg
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Hp inc. HP 5 ans de service actif sur site DMR U17Z4E
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Hp inc. HP 5 ans de service actif sur site DMR U17Z4E

Article 878331
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Description

Type de licence : extension de garantie, type de service : sur site, temps de réponse : NBD (le jour ouvrable suivant), série de notebooks : HP Business Notebooks, durée de garantie : 5 ans.
  • La livraison se fait par e-mail (enregistrement nécessaire)
  • Compatible avec les séries HP Pro/Elitebook 600 jusqu'à G10
  • PDA : alertes de détection prédictive grâce à l'IA pour un support proactif
  • DMR : conservation des supports défectueux pour protéger vos données
  • Service sur site de 5 ans le jour ouvrable suivant (9 heures/jour, 5 jours/semaine)

Données techniques

Caractéristiques
Type
Sur place
Code UNSPSC
81111812
Période
5 année(s)
Type de service
Prochain jour de travail
Temps de réponse
9 h
Support sur place
Oui
Propriétés du fournisseur
Type de support
Soins Actifs
Lieu de prestation de service
À distance et sur place
Champ de garantie
Sous garantie
Détails de couverture
Jours de travail standard - 9 heures
Durée
5 ans
temps de réaction
Réaction le jour ouvrable suivant
Méthode de service
Support sur site et préventif
Pack de soin - Type
Électronique
Option de soutien supplémentaire
Retenue des médias défectueux
Période de couverture (mois)
60
Type de garantie
S

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