Tipo di licenza: Estensione della garanzia, Tipo di servizio: On-site Internazionale + Copertura in caso di incidente, Tempo di risposta: NBD (Next Business Day), Serie Notebook: Dell Latitude, Durata della garanzia: 3 anni.
- Estensione della garanzia da 1 anno Onsite a 3 anni ProSupport Plus
- Per DELL Technologies Latitude 3xxx
- Supporto telefonico e remoto 24 ore su 24
- Servizio in loco dopo diagnosi remota il giorno lavorativo successivo
- Gestione delle escalation tramite un referente centrale
- Manutenzione del sistema, referente clienti dedicato e accesso diretto ai tecnici ProSupport Plus